Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 décembre 2025

Bienvenue sur Clartedetre.com. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et les choix que vous pouvez faire concernant vos données.

1. Responsable du traitement

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles collectées par :

Clartedetre.com
Responsable de traitement : Céline Verhellen
Email : contact@celineverhellen.com

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :

Données que vous nous fournissez directement
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou contenu soumis via formulaires de contact
Contenu envoyé volontairement pour un accompagnement ou une demande
Données techniques / de navigation

Lors de votre visite sur le site :

Adresse IP (partiellement anonymisée)
Données de connexion et de navigation (pages visitées, date, heure, durée, appareil, navigateur)
Données liées aux cookies (voir section Cookies)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Gérer et personnaliser votre expérience utilisateur
Fournir les services demandés (accompagnements, ressources, newsletters)
Mesurer et analyser l’audience du site
Assurer la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

Le consentement de l’utilisateur (par exemple : inscription newsletter)
L’exécution d’un contrat ou d’une demande utilisateur
Légitimité du responsable de traitement pour des finalités de sécurité, amélioration du site, statistiques

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

Analyser l’usage du site (ex. : Google Analytics)
Améliorer l’expérience utilisateur
Gérer les préférences du visiteur

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière cookies du site.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons partager des données avec :

Des prestataires techniques pour l’hébergement, l’emailing ou l’analyse statistique
Les autorités compétentes, si requis par la loi

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données de contact / formulaires : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 24 mois
Données liées aux abonnements (newsletter) : jusqu’à désinscription

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès :
Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification :
Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l’effacement :
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la limitation du traitement :
Vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit limitée.

Droit à la portabilité :
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d’opposition :
Vous pouvez vous opposer à un traitement de vos données.

Exercice des droits :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : contact@celineverhellen.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).

10. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Cette politique ne s’applique pas aux sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur ce site, avec la date de dernière mise à jour.